France Travail (ex Pôle emploi)

"Je suis jeune et j’ai vraiment besoin d’aide pour avancer dans ma vie et dans ma recherche d’emploi, mais avec la conseillère Camille, c’est juste catastrophique. Elle est hyper méchante, prend les gens de haut et donne l’impression qu’on la dérange dès qu’on pose une question. Au lieu de conseiller ou d’accompagner, elle décourage complètement, te parle mal et te renvoie comme si tu n’avais aucune valeur. On a l’impression qu’elle est là pour faire perdre du temps aux gens plutôt que pour les aider. France Travail devrait être un service d’accompagnement et de soutien, mais avec des conseillères comme Camille, c’est exactement l’inverse : on ressort frustré, humilié et encore plus perdu qu’en arrivant. Une expérience à éviter absolument si vous cherchez un vrai accompagnement."

"c’est une catastrophe ! Les conseillères sont hautaines, méprisantes, on dirait qu’elles détestent leur travail et les demandeurs d’emploi. Aucun respect, aucune envie d’aider. Au lieu de soutenir, elles découragent. Une honte pour un service censé accompagner les gens !"

"J'ai rencontré des difficultés avec France Travail à Tassin concernant l'aide à laquelle j'ai droit. Mes demandes n'ont pas été prises en compte, et les procédures ne semblent pas être respectées. De plus, j'ai ressenti des jugements de valeur de la part des conseillers. Il est important que les droits des bénéficiaires soient respectés et que l'accompagnement soit impartial. J'espère que ce retour pourra aider d'autres personnes."

"Très bons conseils de la part des conseillers d'accueil ! Ils m'ont très rapidement aidé et trouvé des solutions, merci !"

"Ce matin le 05/06/2025 , je me suis rendu à l'agence. Le Mr conseiller d'accueil m'a très mal reçu, était hautain. Je me suis rendu a l'agence car, il y'avait eu un erreur dans mon dossier que france travail à reconnu que l'erreur venait d'eux et non de moi. Mais mon dossier n'était toujours pas mis à jour . Le conseiller à l'accueil n'a rien voulu entendre, il m'a rejeté la faute malgré que j'ai essayé de lui expliqué que mes conseiller sont au courant de mon cas. Il me répond MME QUAND JE PARLES ON SE TAIT BON SANG. Je me suis rendu plusieurs fois à cet agence c'est la 1ere fois que je reçois un accueil tres désagréable et méprisante . Déçu . J'ai mis un étoile mais en vrai il mérite 0 étoile"

"Ce matin, 8H30 bon accueil et très bon accompagnement pour la personne que j'ai accompagnée."

"C'est regrettable d'en arriver jusque là mais je change d'endroit. Incapacité d'une conseillère à m'informer des démarches de comment changer de situation : passer de personne en recherche d'emploi à personne qui est en formation à temps complet . J'ai envoyé un message le 5/04/25 pour une demande de rendez vous, on me dit que je suis radiée depuis le 10 mars 2025. J'ai eu 0 messages que ce soit de FT ( France Travail ) ou de ma conseillère."

"Si vous voulez avoir à faire à des personnes incompétentes vous êtes au on endroit.Dommage que je ne peut pas mettre 0. Conseillère qui s'avance sur des sujets qu'elle ne maitrise pas du tout si vous êtes dans une situation compliqué je vous conseille fortement d'appeler ou de faire appel au service 3949 ou médiateur car mis à part vous faire perdre votre temps vous n'obtiendrez aucune information fiable de cette agence."

"Très bon accueil et bons conseils de la part des conseillères d’accueil."

"Apparement je ne suis pas la seule à me plaindre de cette belle bande d’incompétents, changés de domaine si vous êtes frustré par vos salaires au lieu de fournir un service de merde !!!!!"