France Travail (ex Pôle emploi)

"Honteux Un établissement rempli de conseiller qui au final vous laisse balader Aucun suivi, aucun mail, sans réponse plus d'un mois et toujours en attente d'un payement d'un contrat CEJ depuis 2 mois N'y allez pas"

"J'ai eu affaire à Madame CARDACI pour mon accompagnement qui a su me diriger et m'aider dans mes démarches et ma création d'entreprise. Quand je vois les autres avis, je me dis que j'ai eu de la chance de l'avoir eu !"

"Ils annulent les rendez-vous à leurs guise sans aucune justification et leurs conseillers sont incapables de répondre correctement avec bienveillance, ils ignorent ou détourne le sujet en répondant je ne sais pas et s'en tape complètement. Passez votre tour"

"Des conseillers inutiles payés pour rien"

"Rien à dire Mme Cardaci a été une super conseillère toujours à l’écoute. Encore merci ☺️"

"J’ai eu à faire à deux conseilleurs qui m’ont clairement baladés et fait perdre une année complète. J’ai rarement vu autant de manque de professionnalisme dans une agence France Travail c’est honteux de traiter les gens avec tant de condescendance et de mépris . J’ai fait une simple demande de financement de formation ( pour laquelle on m’a envoyé monter un dossier chez Activ projet qui n’a même pas été regardé ) Je n’ose imaginer ce que ça doit être pour des personnes en recherche d’emploi. En bref : aucun accompagnement, ils prennent les gens de haut et enfin aucune remise en question sur leurs agissements. Merci et « bonne année » pour reprendre les mots de mon conseiller Julien D ce 22 avril en raccrochant :) mieux vaut en rire…"

"Accueil agréable . Personnel compétent et très agréable. Merci beaucoup de ts vos renseignements."

"c'est un endroit de conneries. ne venez jamais ici pour vous inscrire. je suis venu ici pour m'inscrire mais ils me demandent une autorisation de travail demandée par l'employeur. je lui ai dit que je n'avais pas d'employeur. j'ai quitté mon travail et mon ancien patron m'a donné tous les papiers pour le chômage. il a dit non, j'ai besoin d'une autorisation de travail. c'est fou"

"Franchement, je ne comprends pas pourquoi certains conseillers font ce métier si ce n’est pas pour aider les demandeurs d’emploi. Leur rôle est censé être de nous soutenir dans la gestion de notre situation, mais j’ai l’impression que je m’en sors bien mieux sans l’aide de ma conseillère, qui semble me bloquer plus qu’autre chose. Si les conseillers choisissent qui ils veulent aider ou non, alors peut-être qu’ils ne devraient pas exercer ce métier. Je suis consciente que mon dossier n’est pas parfait, mais j’espérais au moins un peu plus de compréhension et de soutien."

"C’est une honte, des incapable, depuis fin août mon fils n’arrive même pas à s’inscrire cela va faire 3 mois ! Personne ne peut lui dire ce qu’il se passe en même temps étant ouvert que le matin c’est impossible de traiter toute les demande si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait"